苹果变相打折“苹果税” App Store推出“回头客优惠”
《科创板日报》9月14日讯(xùn)(特约记者 陈俊清)近期,苹果在App Store Connect中(zhōng)引入一项名为“为自(zì)动续期订阅设置回头客优惠”功能,允许(xǔ)开发者(zhě)为已经停止订阅的用户提供优惠(huì),以吸引此(cǐ)前取(qǔ)消订阅的顾客重新在App Store上订阅,帮助(zhù)开发者缓解(jiě)订阅应(yīng)用用户流失问题。
据苹果官方(fāng)介绍,在开发者提供的App具备自动(dòng)续费订阅的前提下(xià),就可(kě)以(yǐ)选择激励类型来划定具备获取优(yōu)惠订阅资格(gé)的用户范围,例如向已退订的老用户提供六个月的优惠月费,或(huò)打折的年费。开发者可以为每种订阅创建最多苹果变相打折“苹果税” App Store推出“回头客优惠”350个召回优惠。
而对于(yú)Apple Store来讲,它将会对符合优惠条件(jiàn)的用户进行(xíng)一系列的推广(guǎng),用户可以在苹果商店的多个位置发现回(huí)头(tóu)客(kè)优惠,包括应用产品页面 以及“Today”、“游戏”和“App”标签页中的编辑精选。
在iOS 14.3、iPadOS 14.3及macOS 14或更高版本,用户在“管理订(dìng)阅(yuè)”页面即可查看到相关优惠。iOS 18、iPadOS 18及(jí)macOS 15的用户,将在应用内的“挽留优惠”的页面上显示。
2018年,苹果决(jué)定对所(suǒ)有app都(dōu)开放订阅模式。第一年延续以往与开发者 3/7 的分成模式,若用户(hù)在第一(yī)年(nián)之后继续订阅,苹果(guǒ)将对(duì)这(zhè)部分订阅费用采(cǎi)取15/85的分成模式。采取(qǔ)该模式后的(de)一个月里(lǐ),订阅应(yīng)用用户留存率从原来的61%下降至41%。而此(cǐ)次为开发者提供“回(huí)头客优惠”功(gōng)能(néng),目的也正是为改(gǎi)善订阅应用用(yòng)户留存(cún)率。
除帮助开发者改善订阅用户流失问题外(wài),苹(píng)果也曾推出过相关措施,帮助开发者提高订阅应用用户数量。
2023年(nián)12月,苹果为开发者推出一项名为“关联(lián)定价”(contingent pricing)的功(gōng)能。据介绍,该功能允许开发(fā)者为订阅用户提供(gōng)折扣价(jià)格,前提是他们当前(qián)正在订阅另(lìng)一项订阅服务。例如,“Ocean Journal”付费(fèi)用户可以以(yǐ)每月 4.99 美 元的优惠价格订阅“Mountain Climber”应用,而非原价(jià) 5.99 美(měi)元。
此外,苹果还通(tōng)过提供StoreKit API,帮助开发者获(huò)得更多关于用(yòng)户订阅(yuè)方(fāng)面的信息,如自动续费(fèi)状态、自动续费倾向和取消订 阅的(de)原因 等。
帮(bāng)人也是(shì)帮己(jǐ),众所周知,苹果对其App Store内购买行为收(shōu)取15%到30%的佣金。对于苹果来(lái)说,开发者获得更(gèng)多的订阅应用(yòng)用户数和较高的订阅应用用户留存率都将对苹果的收益(yì)产生积极(jí)影响。
除帮助开(kāi)发者外,苹果(guǒ)也致力于提高自身应(yīng)用产品(pǐn)的订阅数(shù)量和用户粘性。2020年,苹(píng)果(guǒ)曾推出Apple One计(jì)划。该(gāi)计划将iCloud+、Apple Music、Ap苹果变相打折“苹果税” App Store推出“回头客优惠”ple TV+等多项服务打包销售(shòu),提供(gōng)更 具性价(jià)比的订阅方案(àn)来吸(xī)引客户。
一系列的(de)操(cāo)作也对苹果的(de)营收产生了正(zhèng)向的反馈,市场研究公司 Counterpoint Research 最新(xīn)发布的报告指出,Apple One套餐的成(chéng)功将(jiāng)使苹果公司的服务收入成为 iPhone之后的(de)第(dì)二大营收源。
分析师们预测,苹果的软件(jiàn)订阅服(fú)务市场潜力巨大,预计 到2025年,服务收入将占据苹果总营收的25%。这标志着苹果服务业务的年收入将首次突破 1000 亿美元大关。
具体来看,苹果(guǒ)Apple Store在2024年第一季度的营收达到了246亿美元,同比增长11.5%。第二三季度Apple Store的具体营收(shōu)虽未披露,但从(cóng)今年三季度服(fú)务收入14.2%的增速来看(kàn),Apple Store仍保持着较好(hǎo)的同比增速。
另据(jù)Pixalate发布的《2024年(nián)第二季(jì)度苹果App Store下架应用报告》显示,本季度(dù)共有57,000个应用从App Store下架,这(zhè)是自(zì)2021年第一季度以(yǐ)来的最低记录。下架率仅为3%。下架(jià)率 的降(jiàng)低从侧面展示了平台较高的稳定性,有(yǒu)利于(yú)减小订阅用户流(liú)失风险,从而改(gǎi)善订 阅应用(yòng)用户留存率。
责任编辑:韦子蓉
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非常不错
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是吗
真的吗
哇,还是漂亮呢,如果这留言板做的再文艺一些就好了
感觉真的不错啊
妹子好漂亮。。。。。。
呵呵,可以好好意淫了