8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷 办理失败不退定金

黑猫(māo)投(tóu)诉 8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷办理失败不退定金rong>【下(xià)载黑猫投诉客(kè)户端】发布8月企业(yè)投诉处理(lǐ)红黑榜单，数据均(jūn)来源于黑猫投诉平台(tái)，反映了(le)企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。

截至2024年8月底(dǐ)，黑猫(māo)投诉平台累计(jì)收到消费(fèi)者有效(xiào)投(tóu)诉超(chāo)2064万件，8月有效投诉超57万件。

为了(le)更加精准(zhǔn)、及(jí)时的展现不同细分消费领域企业(yè)在黑猫平台的客诉处(chù)理情况，红黑榜单除了按行(xíng)业(yè)划分，还会根据近期热点消费(fèi)事件设置“最受关注领域榜(bǎng)单(dān)”，为消费者提(tí)供更有价值的消费(fèi)参考。

关键词：特斯拉车贷办理失败不退定金

本月有大量消费者反映自己向特斯拉交(jiāo)了一千元定金，后续车贷办(bàn)理失败，但特斯(sī)拉方表示定金不予退还，消费者表(biǎo)示无(wú)法(fǎ)接受，要8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷办理失败不退定金求退还定金。

黑猫投诉8月行业榜单

共享 服务

黑榜：来(lái)电、光
宇科斯特换电(diàn)、南瓜(guā)侠、智慧笑联、搜充充电宝、云(yún)马科技、速绿充电、悟空快充、新电途、小彬出(chū)行

红榜：哈啰、怪兽充电(diàn)、松(sōng)果电单车、携小电、成都诚客至上、搜电、街电、GoFun出行、人民(mín)出(chū)行、电饱(bǎo)饱、八借充电、小遛共享

购物平台

黑榜：淘宝商(shāng)城、闲鱼、天猫、交易(yì)猫、1688、拼多(duō)多、京东拍拍、天天特卖、寺库(kù)、淘特

红榜：爱用商(shāng)城、东方福利网、GOAT、转转、海淘(táo)免(miǎn)税(shuì)店、小(xiǎo)当回收、杭(háng)州青年派科技、天猫超市、爱回(huí)收(shōu)、千岛潮玩族

旅游出行住宿

黑榜：拍小租、深圳航空、首都航空、浙江长龙航空、西部航空、骑(qí)享(xiǎng)租、成都航空、骑享租、中国联合(hé)航空、联动云租车

红榜：飞悦易登机、四季贵宾(bīn)、成都海洋(yáng)商旅(lǚ)、携程出行服务、全球畅行联盟、去哪儿网、智8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷办理失败不退定金行火(huǒ)车(chē)票(piào)、一嗨租车、神州租车、青岛海云(yún)端

娱乐生活

黑榜：腾讯公司、峰峻文化、微信、优酷、秀动、银河左岸、地(dì)下城与勇(yǒng)士(shì)手游、steam游戏管家、2024时笙音乐节西安站、腾(téng)讯(xùn)成长守护平台

红榜：快用APP、驾考宝典、高德地图、广 东天宸、全(quán)民枪神边境(jìng)王者(zhě)、爱奇(qí)艺、欢太科技、北京时代光华(huá)、扫描全能(néng)王、轻喜到家(jiā)

教(jiào)育培训

黑榜：中公教育（维权）、广州中教原画(huà)动漫文化发展有限公司(sī)、米塔在线、潭州教(jiào)育、ABC料理工作室、应图马、广州(zhōu)中教在线(xiàn)教育(yù)科技有限公司、中(zhōng)教互联、广州绘小喵信息科技有限公司、石家庄学德职上(shàng)教育科技有限公司

红榜：启牛学(xué)堂、佰小轩(xuān)、中职通教育、交个(gè)朋友电商学苑、知言(yán)合一教育、河(hé)南(nán)中(zhōng)安建培、讲(jiǎng)真、原画在线课堂、十方融海、猿辅导

最后，黑猫再次提醒广大消费者：

黑(hēi)猫(māo)投诉是一个公益平(píng)台，帮(bāng)助消费者解决消费纠纷不收取任何费用(yòng)，凡是(shì)以平(píng)台官方或合 作方名义进(jìn)行(xíng)收费解决投诉的均为冒充、欺(qī)诈行为，请消费者提高警惕，及(jí)时向平台官方举报相关账号并报警。

在黑(hēi)猫(māo)平台发起投诉后(hòu)，纠纷处理会由被投诉(sù)企(qǐ)业与消费者进行联(lián)系沟(gōu)通，黑猫平台不(bù)会有客服人员主动联
系介入协助退款！也请大家选择官(guān)方渠道解决消费纠纷，不要轻(qīng)信(xìn)第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗请(qǐng)及时向(xiàng)警方反 映。

消费者目前可进行投(tóu)诉的(de)官方途径为(wèi)：

“黑猫投诉”官网（https://tousu.sina.com.cn/）

“黑(hēi)猫投诉”客户端（请(qǐng)从正规应用商店下载）

“黑猫投(tóu)诉”小程序（微信、百度、支付宝、抖音）

如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信(xìn)息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

为预(yù)防个人信息泄露以(yǐ)及被骗，请注意以下事(shì)项：

1、提交投诉前，请仔(zǎi)细查(chá)看投诉文字及(jí)图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式
、住址、订单编号、快递单(dān)号等隐私信息，如提交的图片涉及(jí)隐私(sī)信息，请隐藏(cáng)图(tú)片(piàn)或提前打码处理。

2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信站内私信及评(píng)论区(qū)提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工 作人员的账号，不要随(suí)意通过QQ或微信等方式添加陌(mò)生人，尤其警惕“交钱即可优先(xiān)处理”、“有特殊渠(qú)道可帮忙办理退费(fèi)”等表述。

3、请(qǐng)不要向 陌生人(rén)提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息(xī)，更不要通过二维码或不明链接随意汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

4、对00开头的境外电话请(qǐng)提高警惕，不要轻易(yì)相信来电时 的(de)显(xiǎn)示名(míng)称(chēng)。

5、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠(qú)道进(jìn)行退费，如对方要求通过QQ、支付宝、微信(xìn)、网(wǎng)址(zhǐ)链接等其他(tā)途径进行退费，请提(tí)高警惕，避免(miǎn)提供(gōng)个人信息或进行缴(jiǎo)纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操(cāo)作。

为了集(jí)中资源和力量
更好的为大家服务，黑猫投诉(sù)目(mù)前只接(jiē)受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关(guān)投诉，也请大家理(lǐ)解和支持。

责任编(biān)辑：相(xiāng)峥

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