微盟携手桂林又好又多，解答数字化如何重塑“小城生意”

　　过去的十余年间，桂林这座山水甲天下的城市，也未(wèi)曾置身于数字经(jīng)济的大潮(cháo)之外。以当地(dì)连锁(suǒ)超市品牌(pái)桂林又好(hǎo)又多(duō)为例，其凭借独特的社区便利(lì)店模式，结合领(lǐng)先的(de)数字化经营实践，成为本地商超零售(shòu)业态中的佼佼者。

　　桂林(lín)又好又多成立于2001年，坚(jiān)持“天天新鲜，日日低价”的服务理念，扎根桂(guì)林市场，为市(shì)民提供优质产品和便捷服(fú)务。从最初的(de)社区百货便利店起步，到如今拥有覆盖桂林市各(gè)主要社区的80余(yú)家(jiā)门店，以及2家大型商超、10000㎡物流配送中心，服务于约50%的桂林(lín)市常住人口……其成功经验对于寻求在数字(zì)经济时代(dài)转型的区域型企业而言(yán)，提供了典型且生动的(de)参考。

　　扎根社区的零售先锋，再塑三大增长场(chǎng)景

　　时(shí)代前进的震感传导到非一线城(chéng)市，虽有延迟(chí)，但总(zǒng)会到来。“在(zài)桂林又好又多创立的前15年(nián)，我们抓住零售业黄金时期，迅(xùn)速扩展线下店铺。当时网购在桂林尚未普(pǔ)及，线下商超处于卖(mài)方市(shì)场，优质商品供不应求。然而2016年后，淘宝、京东等电商在非一线城市崛起，实(shí)体零售(shòu)面临挑战，尤其对我们(men)这类便利店(diàn)和(hé)大型超市影响显著”，桂林又好又多电商部负(fù)责(zé)人杨(yáng)梦(mèng)桐表示(shì)。

　　面对变局(jú)，未雨绸缪。桂林又好又多自2016年起就着力启动门店(diàn)数字化转型，2019年起(qǐ)携手微盟便利，开启了新一阶段的数字化征程，深度推进线上线下一(yī)体(tǐ)的数字化(huà)经营，并由此(cǐ)探索出三个新的(de)增长场景。

　　第(dì)一个增长场景，来自于线上经(jīng)营渠道的拓(tuò)展。在数字化转型的初级阶段，多数(shù)商超的(de)库存盘点效率和管理方式仅(jǐn)普遍适配于线下门店经营的节奏，但其与京(jīng)东到家、美团等即时(shí)配送(sòng)平台的响应要求相比仍存在较大差距：如多平台店铺的库存数据是否(fǒu)打通，库存与商品售(shòu)卖数据能否及时(shí)同步，平台订单能否(fǒu)快速响应，拣货配货(huò)是否高效准确(què)等。微盟便利解(jiě)决(jué)方案(àn)的接入为其线上线下一体化管(guǎn)理(lǐ)、高效响应快速履约提(tí)供了保障，不仅支持实时监控库存(cún)状态，还(hái)能与京东到家、美团等即时配送平台(tái)无缝对接，从(cóng)而让桂林(lín)又好(hǎo)又多(duō)扩大了(le)销售半径。

　　第(dì)二(èr)个(gè)增长(zhǎng)场(chǎng)景，来自于私域经营效率的(de)提升。当前(qián)，构建(jiàn)私域流量池是企业数字化转型的关键和基础之一。通过微盟便利一体化解决方案，桂林又好又(yòu)多实(shí)现了线上线下销售(shòu)数据的(de)统一管理，并可为顾客提供更(gèng)丰富的(de)营销活动，如福利直播(bō)、优惠券、限时(shí)折扣等，极大地提升了用户黏性和活跃(yuè)度(dù)。特别是在春节期间的年货节活动(dòng)，桂(guì)林又好又多通过微(wēi)信小程序和社群(qún)推广，成功吸引了大量社区居民的参与，实现了销(xiāo)售额提升和单场高(gāo)达200万预储值的双丰收。

　　第三个增长场景，来自于区域市场的特征和优势挖掘。就桂林而言，其作为著(zhù)名的旅游城市，庞大而周期性的游客群体(tǐ)就成为了桂林(lín)又好(hǎo)又多可(kě)以挖掘的新商机。通过微盟(méng)便利数字化营销能力，桂林又(yòu)好又多能更直观地捕(bǔ)捉游客需求，为多平台客户(hù)提供即(jí)时配送服(fú)务(wù)，满(mǎn)足他们在陌生城市的(de)紧急(jí)消费需求，从而在旅游高(gāo)峰期实现(xiàn)额外销售增益。

　　通过主(zhǔ)动拥抱变革(gé)，桂(guì)林又好又多在新时代的(de)零售格局(jú)中找准了立足点，更重塑(sù)了其本身的经(jīng)营模式。下一步，继(jì)续深挖数字化潜力，桂林又好又多(duō)开始着手思考更大的市场布局。

　　数字化能力(lì)加持(chí)，“小城(chéng)生意”探索规模化

　　前瞻产业研究院(yuàn)发布(bù)的(de)《2023年中国超(chāo)市行业市场现(xiàn)状及发展趋势分析》指出，超(chāo)市行业(yè)竞争已经进入白热化阶段，同(tóng)时机遇和挑战并存。其(qí)预测到2028年(nián)，中国超市行(xíng)业市场规模将以(yǐ)2%的年复合增长率稳步增(zēng)长至3.55万亿元。

　　数字化，或成为商超便利业内的(de)下一赛点。杨梦桐(tóng)表示，数(shù)字化能够同时为商超企业提供(gōng)双向成(chéng)长的(de)条件：向内，数(shù)字化能够帮助企业提升运(yùn)营效率，重塑客户(hù)体(tǐ)验，并基于精细(xì)化的运营能力(lì)尝试挖掘更深的经营场景(jǐng)和价(jià)值潜力；向外，数字底座能力和系统性优势，能(néng)够帮(bāng)助企业在高速发展(zhǎn)的(de)过程中，保持标准(zhǔn)化的运营和管理能力(lì)，进而支撑其“不变形(xíng)地”规模化扩张。

　　据(jù)了解，桂林又好又多正着手调研加盟模式，计划走出桂(guì)林，在广西更广(guǎng)阔的(de)市场范围内拓展业务版图。基于自身完善的供应链及供应商资源积累，以及经营20余年(nián)来沉淀下来的影响力和品牌力(lì)，桂林又好又多希望走出“直营(yíng)”的舒适区，向“加盟(méng)”模式发起挑战，并逐(zhú)步(bù)探索闪电仓、前置仓和到家业务(wù)等多(duō)种经营形态。

　　对桂林又好又多而言，在数(shù)字化方向的领先实践，赋予了他们于激烈竞争环境中(zhōng)突围的(de)信心。一方(fāng)面，通过数字化解决方(fāng)案，桂林又好(hǎo)又多能够为加盟商提供统一的管理标准和运营指导，以确保(bǎo)品牌的微盟携手桂林又好又多，解答数字化如何重塑“小城生意”一致性和服务质量。另(lìng)微盟携手桂林又好又多，解答数字化如何重塑“小城生意”一方面，基于微盟便(biàn)利解决方(fāng)案构建的数(shù)字化业务底(dǐ)座也为企业(yè)提(tí)供了更全(quán)局的视野和更及时(shí)的信息反馈，可以支持门(mén)店(diàn)数据的实时监控及分析，帮助总部(bù)能力更好赋能于多地、多种(zhǒng)业态经营，成为其管(guǎn)理效能的保障。

　　“固然有些人偏爱紧张、快节奏的营销氛围，但是桂林又(yòu)好又多20多年来经营的风格，更像是与居民打交道、与邻(lín)居打交(jiāo)道。拥有温度的家长里短与商业的便利性共存，让顾客愿意长远地与我们(men)相处。我们也希望借助数字化的能力，来更(gèng)好地延续自身品牌文化的生(shēng)命力”，杨(yáng)梦桐表示。

　　【结语】

　　23年(nián)的温情服务(wù)和(hé)勇于探索，让桂林又(yòu)好又多在(zài)一座三线城市，扎根成长为(wèi)拥有近30万会(huì)员、年销售额超(chāo)1.5亿的商(shāng)超品牌。在其发展历程中，我们不仅见证了(le)传(chuán)统商超经营模式的不断创新，还看到了(le)在“小城经济”环境下，线上与线下经营(yíng)是如何相(xiāng)辅相成，将便捷体验融合于社区服务的温度中。

　　展望未来，微盟(méng)作(zuò)为数(shù)字化解决方案的提供(gōng)商，将持续助力桂林(lín)又好又多迈(mài)向更高的发展目(mù)标。通过科(kē)技赋能，助力品牌实现从“小而美”到“智而广”的华丽转身，并期待推(tuī)动整个商超便利行业，共同迈向高质量增长。

责任编辑：微盟携手桂林又好又多，解答数字化如何重塑“小城生意”王其霖

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道微盟携手桂林又好又多，解答数字化如何重塑“小城生意”