规模高达3.7万亿英镑! Visa携手巴克莱等银行改进英国快速支付

全球数字支付领导 者Visa(V.US)正在(zài)与(yǔ)英国一些(xiē)最大(dà)规模商业银行进行合作(zuò)，以全(quán)面改进英国账户到账户支付的快速处(chù)理方式(shì)，尽力避免消费者继
续因反复无(wú)常的支付处理(lǐ)交易而损失数(shù)十亿英镑。

根据周四的一份声 明，该公司 正(zhèng)在创建一个新的支付系(xì)统，为英国消(xiāo)费者提供一(yī)个正式的(de)流 程，用(yòng)于对通过银行转账进行的付款提出(chū)异议以及发(fā)起赔偿 流程。Visa正在与包括巴克莱银行、劳埃德银行集团(tuán)以(yǐ)及汇丰控股(gǔ)在内的英国最顶级贷款机构(gòu)合(hé)作来推动这项改革计划。

Visa以其(qí)信用(yòng)卡和借记卡产品而闻名全球，该公司正在(zài)寻求改进
英国国内所谓的直接借记卡(kǎ)，这是一种越来越受欢迎的自(zì)动化快速支付方式，人们和企
业在进行(xíng)账单支付或订(dìng)阅时都会使用这种方式。客户们通常会在设定的日期(qī)设置(zhì)自动付款模式，避免违约发生。

据了解，近年来直接借(jiè)记通(tōng)过银行转账支付方式帮助(zhù)提高了快速支付的普及率，因为它降低了他们拖欠或被收取滞纳金的可能性。去年，英国(guó)市场的消费者们通过账户(hù)对账户技术 支付了价(jià)值大约3.7万(wàn)亿英镑(大约4.9万亿美元)的快速支(zhī)付。

但Visa近期表示，随(suí)着(zhe)越来越多的支付通过该系统进(jìn)行，高达数(shù)十亿(yì)英镑(bàng)因欺
诈、未经授权的自动(dòng)续订或账单支付缺乏灵活(huó)性而被迫损(sǔn)失。

“人们(men)忘记了许多我们(men)习惯做的事情，以及(jí)我(wǒ)们今天付费(fèi)时乐意做的事情实际(jì)上并(bìng)不是(shì)很好的体验(yàn)，其中之(zhī)一就是直接(jiē)借记。”负责Visa在欧洲业务的夏洛特·霍格在(zài)接受采访时(shí)强调。“这实际上是一种不太理(lǐ)想的支(zhī)付(fù)体验，尤其是导致诈骗带来的损失。”

虽然英国拥有世界上(shàng)最(zuì)发达的数(shù)字支付系统之(zhī)一，但(dàn)该国也是(shì)账户间支(zhī)付欺诈率最高的国家之一。

Visa已(yǐ)经(jīng)与(yǔ)Pay.UK进行合(hé)作，这(zhè)是在该国运营直接借记和更快速支付系统的非营利组(zǔ)织，以(yǐ)防止欺诈者利用这些(xiē)系(xì)统的漏洞。英国(guó)政
府也计(jì)划(huà)在未来几周(zhōu)内公布新的规定，要(yào)求(qiú)银行(xíng)和金融科技公司对遭受授(shòu)权(quán)推送(sòng)直接支付欺诈的消费者们进行赔偿。

监管机(jī)构周三(sān)宣布，在该国支付(fù)行业的(de)游说和(hé)政(zhèng)府官员的反馈之后，他们计划将此类欺诈受害者的最高(gāo)赔偿上限从41.5万英镑降至8.5万英(yīng)镑。根据英国支付系统监管机构(PSR)的一(yī)份声明，在新上限监管之下，按(àn)数量计算，99%以上的消费者索(suǒ)赔将得到覆盖。

但是一些行业组织(zhī)表示，PSR的计划还(hái)不够深入，Innovate Finance首席执行官(guān)Janine Hirt称该(gāi)提(tí)案(àn)为“积(jī)极的消息”，但批评(píng)该提案允(yǔn)许在消费者(zhě)本人严重疏忽
的情况下进行报销或者赔偿(cháng)。代表该行业200多家 公司的支付协 会也表示，该(gāi)计划存在缺陷，认为3万英镑的消费者赔偿上限(xiàn)更(gèng)为合适。

PSR表示(shì)，为期(qī)两周的咨询将收到(dào)英国银行和(hé)支付公司关于这一变化的更多回应，预计咨询(xún)将持续到(dào)9月18日，并计划在(zài)月底前公布最终的方案，新规定预计将(jiāng)于10月7日生效。

责任编辑：于健 SF069

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