华夏时报记者 卢晓 北京(jīng)报道(dào)

京(jīng)东金融正持续(xù)拓展自(zì)己的服务版图。9月12日，《华(huá)夏时报(bào)》记者在探展2024年中国(guó)国际服务贸易交易会时看到，京东金融围绕(rào)“简单、快(kuài)捷、安全”的价(jià)值主张
，展示了包(bāo)括消费(fèi)金融、支付、财 富管理等在内的(de)一(yī)站式数(shù)字(zì)金融产(chǎn)品与(yǔ)服(fú)务，并发布了京东白条(tiáo)“百亿免(miǎn)息(xī)计划”。

服贸会是京东金融集中展示自身实力与创新变化的一个(gè)窗口，这背后伴(bàn)随着AI大模型(xíng)等高科(kē)技的加速发展，以及互联(lián)网各生态间的“拆墙”大潮。京东集团副总裁、京东科技金融科技(jì)事业群总裁李波在当日的发言中还表示，供需两侧如何实现(xiàn)市场对接，对链(liàn)接了大量
用户与金融 机构的金融科技(jì)平台来说是挑(tiāo)战，更是机会，京东金融会持续扩大产(chǎn)品供给、提升金融专(zhuān)业能力、加强科技创新，为广大用户(hù)提供更普(pǔ)惠、更有温度的金(jīn)融服务。

多项服务创新

自2013年便独立(lì)运营的京东(dōng)金融在多项服务上有了新变化。在消(xiāo)费金融方面(miàn)，据记者了解，它当日发布的京东白条“百亿(yì)免息”计(jì)划，自今(jīn)年9月起(qǐ)正式实施，预计将为广大消费者提供近百(bǎi)亿的免息优惠，覆(fù)盖(gài)千万(wàn)量级商品。

据京(jīng)东(dōng)金融方面介绍，京东白(bái)条自2014年面世(shì)以来，从最初(chū)的单一信用消费产品，已衍生出分期免息、先享后(hòu)付、以(yǐ)旧换新等多种服务形态，链接超过200万商家与2.5亿消(xiāo)费(fèi)者(zhě)，每年不仅为消费
者节省数十亿元，还有效(xiào)帮助商白条百亿免息，支付加速互联：京东金融再拓服务版图家销售额提升60%。

其中(zhōng)，此前(qián)多位业内人士在跟记者交流时都认为(wèi)，以旧换新的痛(tòng)点之一是在拆旧机和收(shōu)新机之(zhī)间，用(yòng)户往往需要等待数日“无机可用”。而据京东金融方面(miàn)介绍，京东白条推出的“先送新再回(huí)收”信(xìn)用服务模式，可(kě)以通过京(jīng)东白条信(xìn)用风险识别能力(lì)，让(ràng)用户实现“新机先享”。据其介绍，京东以旧换新“先送新再回收”服务上线仅(jǐn)数月，已惠及数百万用户，并将服务周期缩短了(le)19个小时。

在(zài)财富管理方面，京东
金融9月12日(rì)还宣(xuān)布在行(xíng)业中率先(xiān)推(tuī)进投顾AI–TAMP（Turnkey Asset Management Platform，全托资产管理平台）模式，并引入易方达等持牌投顾机构。此外，面对(duì)个人投资者，京东(dōng)金融(róng)还(hái)依托(tuō)京东言(yán)犀大(dà)模型、言犀数字人(rén)的底层能力，打造京东财富智能投顾管(guǎn)家——京小贝，目前已在京东金融App上线。

在多个金(jīn)融服务(wù)实现创新背后，京东一直在夯实自己的(de)科技数字(zì)底层能(néng)力。

去(qù)年(nián)7月京东言犀大模型对外(wài)推出，京东相关人士在接(jiē)受记者采访时曾表示，京东言犀大模型是产业大模型不是通用大模型，它融合70%通用数据与30%数(shù)智供应链原生数据，致力(lì)于解决零售、物流、金
融、健康、政务等产业遇到的真(zhēn)实问题。

在(zài)大模型与产业结合(hé)的“赛道”中，数字人是京东(dōng)持续发力(lì)的重点领(lǐng)域。今年服贸会的京东展位上，由京东云言犀数字人担任的导(dǎo)览(lǎn)员就引得观众们纷纷驻(zhù)足。而早在今(jīn)年4月(yuè)，京东集团创始人、董事会(huì)主席刘强 东就(jiù)以“采销(xiāo)东哥(gē)AI数字人”的形式开启了自己的直播首秀，不到1小时直播间观看量超2000万。

记者还从京东方面了解到，目前(qián)京东云言犀数字人已累(lèi)计服(fú)务超5000家品牌商，助力闲时转化提升超30%，直播累计时长(zhǎng)超40万小时，累计观(guān)看人次超1亿(yì)，互动频次超过500万次，带动GMV超(chāo)百亿元。

支付打通加(jiā)速

不只是进行更多金融服务创新，伴随着互(hù)联网的“拆墙”大(dà)潮，作为(wèi)连(lián)接商业与用户(hù)的纽带，京东支付也在通过加(jiā)速与外界互联互通，扩大自己(jǐ)的服务(wù)版图
。

9月12日，京东金融宣布将(jiāng)与广发(fā)银行在京东小金库活钱理财与消费场景进行深度合作，由此京东小金库实现了(le)与(yǔ)微信、支付宝等第三方支付通(tōng)道的打(dǎ)通，并将小(xiǎo)金库的使用场景拓 展到更多外部场景。

据京东方面介绍(shào)，用户在京东金融App的小金库开通广发银(yín)行(xíng)的虚拟“数字小金卡”后，一方面可以通过京(jīng)东小金库进行活钱理财，另一方面则可以(yǐ)将(jiāng)小金(jīn)库余额(é)用于微信支付(fù)、支付(fù)宝等消费场景。

事实上，今年618前夕，京东支付已和微信支付开启互联互通，京东金融(róng)也成为首批同时打通微信个人码和商家码(mǎ)的第三方支付机构。

京东支付相关负责人 当时对《华夏时(shí)报》记者表示，“此次互联互通，我们聚焦小额、便民服务，将京东多年积淀(diàn)的线(xiàn)上优势引入到线下，形成涵盖微信个人码、商(shāng)家(jiā)码的全方 位互(hù)联互通，服(fú)务个(gè)体工商(shāng)户、中小微企业、让利补贴用户。”他还表示，这是移(yí)动(dòng)支付与互联互通进(jìn)程中的一(yī)个重要 里程碑，将推动行业结构继(jì)续调整优化，助力市场公平竞争(zhēng)、营造更好的行业格局。

在支(zhī)付平
台加(jiā)速(sù)互联互通背(bèi)后，伴随着我(wǒ)国数字(zì)经济、电子商务(wù)等新兴业态近年来的兴起，移(yí)动支付已成为人们(men)日常(cháng)生活中不可或 缺的支付方式。据中国支付清算 协会相关(guān)调查显示，2023年有85%的用户每天都使用移动支付。

李波在当日的发(fā)言(yán)中还(hái)表示，京东支付从前几年仅(jǐn)服务于京东的支付，已成长为服务京东内部加外部，线 上加线下的全场景产品，覆(fù)盖零
售、餐 饮、交通、文娱等百姓生活的方方面面 ，年(nián)交(jiāo)易额达到数百亿元，用户超过5.8亿。

博通分析金融行业资深分析师王蓬博也(yě)对《华(huá)夏时报》记者表示，京东支付有(yǒu)广泛的用户(hù)基础
，同时也是(shì)少数几(jǐ)家有线下支付工具推广运营经验和能力(lì)的机构之一，也能看到成熟(shú)的风控(kòng)解决方案，这(zhè)些都是它能够成为首家打通微信商(shāng)家码的支付机(jī)构的重要原因。他
同(tóng)时认为，支付互联互通(tōng)还能有(yǒu)利于让线下场景成为(wèi)京东消费的潜在
增量市场。

需要提(tí)及的是，京东金融(róng)方(fāng)面在(zài)9月12日(rì)还宣(xuān)布，未来三年，京东支付将(jiāng)投 入超50亿元服(fú)务(wù)用户反哺社会、将带动超6000万人、捐赠超(chāo)1.5亿笔订
单进行公益服(fú)务。

责任(rèn)编辑：黄兴利 主编：寒丰

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