上海最大居民小区炒掉物业？碧桂园服务回应！

“上海最大居民小区炒掉物业”的消息(xī)引发(fā)热议。

近日，上海康城第五届业主委员会在微信公众号上发布了(le)一则公告称(chēng)，经小区(qū)业主投票表(biǎo)决，决定不再续(xù)聘在管物(wù)业服务企业，即深圳碧桂园盛孚(fú)物业服务有限公司上海分公司。

上海康城作(zuò)为沪上最大的单体开放式社区，占地面积广
阔，居住人口众多
。上海康城(chéng)第五届业(yè)主委员会也(yě)在(zài)微信(xìn)公众号上(shàng)发布了《意见征集》，称为确保康城社区物业服(fú)务的连
续性和稳定性，业委会即将开(kāi)展新一轮物业服务企业的选聘(pìn)工作。

碧(bì)桂(guì)园服务表示，碧桂园服(fú)务旗(qí)下的盛孚物业(yè)与上海康城的服务合同自2013年开始，虽于(yú)去年6月到期，仍一直在提(tí)供事实服务。盛孚物业的(de)物管服务未能(néng)让上海康城(chéng)的业主、业 委会满意，公司深表歉意，并从集团层面进行(xíng)深度反 思(sī)，采取(qǔ)整改措施。

首先，碧(bì)桂园(yuán)服务(wù)重新任命上海区域总裁 、沪南地区负责(zé)人，上海最大居民小区炒掉物业？碧桂园服务回应！上海康城(chéng)项目已由集团总部直管。其(qí)次，直管后上海最大居民小区炒掉物业？碧桂园服务回应！公司逐一针对(duì)业委会提出的各种物管细节问题给予切实(shí)可行的解决方案。比如，对康城社区进行网格(gé)化划分管理(lǐ)，责任(rèn)到人，以解决宠物粪便造成的环境问题。重新规划小区绿化方案，目前小区南门(mén)、北门绿化带已焕然一新，成为业主(zhǔ)出(chū)门、回家的一道风景线。以(yǐ)每3天1个水系清理改造(zào)的速度完成了3个水
系的清理焕新，解决康城小区内(nèi)66个大型水系(xì)在建成之初就未有设置(zhì)出(chū)水口及入水(shuǐ)口的历史遗留问题带来的水(shuǐ)系环境问 题。在开学(xué)季开展“小红帽”和“护学岗”活动，为(wèi)社区儿童(tóng)上(shàng)下学保(bǎo)驾护航(háng)，以解决开(kāi)放式小区的出行便捷性
问题。碧(bì)桂园服务称，物管服务改进得到了部分业主的肯定与(yǔ)支持，越来越多的业主在主动(dòng)与公司进行良性沟通，公司 仍会积极参与上(shàng)海康城物业选(xuǎn)聘，以实(shí)际行动来获取业委会的认(rèn)可。

碧桂园(yuán)服务日前公布(bù)的2024年半(bàn)年报显示，公司共实现总收入约210.46亿元，同比(bǐ)增长约1.5%；实现净利润15.46亿元，同(tóng)比下降37.9%；公司股东应占利润约为14.4亿元，同比减少38.7%。碧(bì)桂园服务管理层将经营性现金流大幅波动归(guī)因(yīn)于经营性净利润预期下降、市场(chǎng)拓展增加的阶(jiē)段 性资金需求和业主预缴物业费(fèi)减少。面对(duì)现金流的挑战(zhàn)，碧桂园服(fú)务还成立了由公司高管组成的 欠款(kuǎn)追讨委员(yuán)会(huì)，并通过化债措施、整合营销吸引商户预存、司上海最大居民小区炒掉物业？碧桂园服务回应！法手段等(děng)方式，加强欠费催收。此外，碧桂园服务表示，下(xià)半年将继续推动服务品(pǐn)质的提升，积极落实(shí)“社区(qū)焕新”专项工作。

有分析人士表示，此(cǐ)次上海(hǎi)康城更换物业不仅是对现有物业(yè)服务质量的反思和提升，更是对(duì)未来小区管理模式的探索和创新。此外，对于最近热议的房屋养老金(jīn)，在(zài)制度层面建立起养老金制度，加强(qiáng)对住宅小区的体检，有(yǒu)利于房子保值增值，也有
利于居民未来的生活和养(yǎng)老，物业管(guǎn)理(lǐ)行业也应进行更多有(yǒu)益的探索。

校(xiào)对：王朝全

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