抖音客服回应三只羊被立案调查：平台已介入，不会因为是主播就纵容

　　来源：IT之家

　　中秋(qiū)前夕，小杨哥以(yǐ)及三只羊旗下主播力推的“香港美(měi)诚月饼”因涉虚假宣传(chuán)一事引发关注。今日(rì)，安徽合肥高新区(qū)市场(chǎng)监督管理局通(tōng)报(bào)立案调查三(sān)只羊。

　　对此，抖(dǒu)音商城消费者客服(fú)热线一工作人(rén)员表(biǎo)示，平台已(yǐ)介入，会联合市监部门(mén)共(gòng)同调查，不会因为是主(zhǔ)播就纵(zòng)容(róng)。

　　在销售额方面，过(guò)去(qù)一个月
美诚礼品牌(pái)在(zài)抖音上销售额约为 5000-7500 万(wàn)元，近 30 天为其(qí)带货的达人销售额前 3 名(míng)均为三只(zhǐ)羊主播账号，分别是嘴哥、曾志(zhì)伟、三只羊(yáng)网络，其中三只羊带货 100~250 万元。

　　在直播中，“疯(fēng)狂小杨哥”及其旗下(xià)主播在直播推荐(jiàn)该月饼时使用了“香港美诚”“大牌子”“高端品(pǐn)牌”“香港美诚你在线下买 200 多块”等话(huà)语，旨(zhǐ)在告诉客户
这是“进口(kǒu)”的高端月饼。

　　但问题随之而来，有香港网友反馈(kuì)称自己从(cóng)未听(tīng)说过美诚月饼（IT之家注：另 一家著名香港品牌为美(měi)心月(yuè)饼），而 且香港最大的网购平台(tái) HKTVmall 也无法搜到相关内(nèi)容。后续调(diào)查发现，品牌运营方(fāng)为广州一公司（2019 年于香港注册(cè)成(chéng)立），且多名代理商均(jūn)表(biǎo)示(shì)“这家公司在香港没有门店”，而产地基本都是广州和佛山。

　　随着舆(yú)论发酵，美诚月(yuè)饼的产地、质量等(děng)诸多细节陆续遭到质疑。受此影(yǐng)响，“三(sān)只羊”旗下直(zhí)播间 9 月 14 日晚(wǎn抖音客服回应三只羊被立案调查：平台已介入，不会因为是主播就纵容)停止销售美诚月饼并(bìng)关闭了评论。

　　截至IT之家发文，美诚月饼天猫旗舰店“美诚礼旗舰店(diàn)”内的月饼产品已下(xià)架，仅剩 3 种点心 礼盒。此外，该(gāi)品牌的两(liǎng)家抖音店铺“美诚礼官方旗舰店”和“美(měi)诚礼(lǐ)食品旗舰店”都已经下架所有(yǒu)产(chǎn)品。

责任编(biān)辑：何俊熹

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