对话海航航空丁拥政：线上销售业务会更多关注核心客群

专(zhuān)题：2024亚(yà)布力企业家第二十(shí)届夏季年(nián)会(huì)

　　新浪财经讯 8月(yuè)31日(rì)消(xiāo)息，2024亚布力企业家第二十届夏季年会在广州举行。会议期间，新浪财经对(duì)话海航航空集团董事长丁拥政。在谈及电商业务时，丁拥政表示，未来会把客(kè)群和需求紧密结合(hé)，相对于其他同行开(kāi)展电商业务更多以公众流(liú)量为主，海航航空会更多关注(zhù)核心客群。

　　他表示，未来会更多关注常旅客、会员客户这个群体(tǐ)，主要是为了客户需求，更(gèng)多(duō)会从产品(pǐn)和生产运营环(huán)节的创新，到客户服务方面的创新去转变。

　　近(jìn)日，海(hǎi)航控股(gǔ)与海航航空集团有限公司合资设立海南海航优选商务有限公司，经营范围(wéi)不仅包括酒类经营，还涵盖了出(chū)版物互联(lián)网销售及第一类和(hé)第二类(lèi)增值电信业务等多项内容。这(zhè)一(yī)新(xīn)公司的成(chéng)立被视为海航(háng)集(jí)团扩(kuò)大业务(wù)范围和增强市场竞争(zhēng)力的重要举措。据(jù)报道，海航已在抖音开设(shè)“海航(háng)优选”“海航优选(xuǎn)·机票(piào)”账号。（刘(liú)丽丽）

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