给网络评分去去水分 | 人民评说

模板(bǎn)化好评(píng)，无脑(nǎo)刷屏；无厘头差评，充满(mǎn)恶意(yì)……网络平台上，常见一些争(zhēng)议性(xìng)评价。用户的评价，直观反映商品或服务质量(liàng)，给消费者以参考，这是网络反馈直接给出的红利。但扭曲的评分机制，只会形成误导，降低信任度，最终双输。

让好评、差评都回归真实(shí)，关键(给网络评分去去水分 | 人民评说jiàn)是怎么甄别不合理评价。一些平台，引入大众评审团来主持公道，不失为纠(jiū)错的好办法。原(yuán)本的(de)单向(xiàng)打分，多了第三方监督，让“癫客”“癫商”，也能有所收敛。

真正有效的，还(hái)是形成良性运转的系统。平台保(bǎo)持客(kè)观中立，并优化排序规则，健全投诉(sù)机制；商家不以诱导方式获取好评；消费者负责任给出评价，才能构建真实、友(yǒu)好(hǎo)的(de)评分(fēn)生态，让(ràng)平台消费更(gèng)加便捷、放心。