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文心一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?

文心一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?

  颠覆传统(tǒng)搜索的AI产品可能(néng)是什么样?占据(jù)中国搜索(suǒ)市场最(zuì)大份额的(de)百度正(zhèng)在找答案。

  9月(yuè)4日,百度文心一(yī)言APP在上线一年后(hòu)更名为文小言,定位百度旗下“新搜索”智能助(zhù)手,推出了富媒体搜索(suǒ)、多模态输入、文(wén)本与图片创作、高拟真数字(zì)人等能力(lì),上线记忆和(hé)自由订阅等(děng)AI功(gōng)能。

  为什么改名(míng)?百度副(fù)总裁、AI产品创新业 务及MEG战略运(yùn)管中心负(fù)责人薛苏(sū)对第一财经记者说(shuō),此前“文心一言”四字(zì)名字较为(wèi)正(zhèng)式,随着这(zhè)款产品的发展,百度希望将其推向更广泛的用户群体,特别(bié)是拉近和普通消费者的距离。改名也(yě)代(dài)表(biǎo)了接下来百度对于这款AI产品的市场定位和(hé)发展(zhǎn)方向。他同时(shí)表示 ,新的搜索智能(néng)助手产品如何让新(xīn)老用户接受,还有很多未知数。

  “用(yòng)户(hù)在意的不是名 字,更在意(yì)产品本身好不好用。”一位用户今(jīn)日对第一财经(jīng)记者说。在早已是一片红海激(jī)战的生(shēng)成(chéng)式(shì)AI领域,“改名”不等于“改命”。AI搜(sōu)索(suǒ)赛道里,既映射出(chū)传统(tǒng)搜索巨头(tóu)的(de)焦虑情绪,也承载着业界对AI颠覆传统搜索方(fāng)式的(de)期(qī)待(dài)。

  AI搜索新在哪儿?

  在(zài)传统的互联网搜索领域,行业格局已经多年未(wèi)变(biàn)。但伴随着生成式人工(gōng)智能(néng)的发展,入局AI搜(sōu)索赛道(dào)的不在少数。

  传统的(de)搜索企业如(rú)百度、360、搜狗、夸克等上线AI搜索功能,小红书搜索也引入了(le)AI功能(néng)。除此之外,不少大厂高管离职创业卷起了AI搜索,如离开百度的高管(guǎn)景鲲和朱凯(kǎi)华离职创业做(zuò)了AI搜(sōu)索Genspark,前阿 里(lǐ)云首席安全科学家吴翰清创(chuàng)业并上线匿名智能搜索引擎KFind;在大模型应用领域,还有(yǒu)昆仑万维旗(qí)下天工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜索和秘(mì)塔科技推出的秘塔AI搜(sōu)索等。

  目前,各家AI搜索都以免费模式为主,少数提供会员付费模(mó)式或是用户打赏模式。

  和传(chuán)统搜(sōu)索相比,AI搜索到底新在哪儿?

  投了秘塔搜索的猎豹(bào)移动董(dǒng)事长傅盛认为,AI 搜索 就是让用户省(shěng)去了(le)去点网页、选网页以及看网(wǎng)页的过(guò)程(chéng),把这个(gè)过程用大模型和(hé) AI 去(qù)做,把网(wǎng)页收集回来,让(ràng)大模型去总结。

  而(ér)吴翰清认为,AI搜(sōu)索令用户获得 答(dá)案(àn)的成(chéng)本大为下降。例如过去一些问答社 区里,当人们(men)提出一个问(wèn)题后,可能要等(děng)两三天才会(huì)有人来回答。而(ér)现在在kFind里,只需要等(děng)待几秒,AI就会汇总全网(wǎng)信息给(gěi)出一个不错的答案。

  在薛苏看来,传统(tǒng)搜(sōu)索是强工具化属性的产品,即使是市面上很多AI搜索,也都以搜(sōu)为(wèi)主,这类搜索产品的明(míng)显特(tè)征是:召之即来,挥(huī)之即去,不召不来。

  而未来(lái)新的AI搜索场景里除了“搜”,还有“创”和“聊”。也就是生成过去世界上没(méi)有的信息,或者用(yòng)户(hù)自(zì)己都没有(yǒu)想到的信息,AI通过和用户进行多(duō)轮交互对话,通过对用(yòng)户的了(le)解,逐步优(yōu)化生成满足用(yòng)户个(gè)性化需(xū)求的结果,或是在聊天中给用户提(tí)供(gōng)情(qíng)绪价值。

  他(tā)告诉记者,此(cǐ)前文心(xīn)一言用户问得最(zuì)多(duō)的问题中,有一些部分和传统搜索有些像,比如在搜(sōu)索角度,学生关 心教育问题,中老年人关心医疗问题,中年人青年人(rén)关心(xīn)民生问(wèn)题 ……但是AI会多出一些品(pǐn)类(lèi),关于(yú)新信息、新科技的内(nèi)容搜索需(xū)求很多。

  在提问角度 ,和传统搜索完全不(bù)同,用户可以和产品进行人格化的(de)交流,也有聊天的需求,如让(ràng)AI结(jié)合用户(hù)个人特点提供相应内容、每天固定时间做哪些事情(qíng)等等。“搜(sōu)索之外的‘问’的部分,有越来越新的可能性,这(zhè)个是目前还在观察的部分,变化太快了。”

  在实现形式上,AI搜索不仅要(yào)具备用户个性化的记忆(yì)能力,也意味着更加多模态的呈现(xiàn)方(fāng)式,如图片问答、边拍边问、边说边问、超拟真数字人的交流等等都有望实现。以订阅功能为例,用户希望“每周一中(zhōng)午12点整理最(zuì)新的关于AI大模型和自(zì)动驾(jià)驶的科技信息”,AI就会自动按时进行信息收(shōu)集与整理,并准时回复。

文心一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?="font-L">  百度(dù)要颠(diān)覆搜索?

  同 样提供搜索能(néng)力,对于百度而言,文小言和百度核心主(zhǔ)业百度搜索(suǒ)APP是否(fǒu)存在“左右(yòu)手(shǒu)互博”?此前,百度曾(céng)在财报(bào)电话会透露,百度搜索结果中有18%来自(zì)AI。

  薛苏告(gào)诉记者,在百度生态中,二者更(gèng)像是“探险者 ”跟“主力旗舰”的关系。文小言是百度探索AI新搜索的“突(tū)击队”,走得(dé)更激(jī)进,而百度则是(shì)整 个新搜索阵营的(de)老大哥。

  他举了个例子,围绕用户搜索,百度APP里既兼容(róng)传统搜索,也有自己的AI助手来呈现自己的答案。文小(xiǎo)言更强调AI原生的体验(yàn) ,并且搜索形态的呈现可能是图标、音乐、天气、餐厅推荐等等,“因为它负担小,我们的探索更大(dà)胆一些”。

  “这次还没有到(dào)颠覆 (的(de)程度(dù)),而是慢慢(màn)演进的过程。”他同时(shí)强调(diào),文小言并没(méi)有颠覆(fù)百度过去最擅长的部分,例如,“创”和“聊”的部分,都(dōu)有赖于过去百度(dù)搜索大量积累(lèi)的能力。

  他还对第一(yī)财经记者谈及在百度内部做(zuò)AI原生产品(pǐn)的感(gǎn)受。“过去都说AI原(yuán)生产品不好做(zuò),因为它很割裂,一部分同(tóng)学懂AI,一部(bù)分同学懂产 品。懂产(chǎn)品的人,边界做不到;做技术的人,从大模型演进角度想不到用户的需求是什么。把两(liǎng)部分嫁(jià)接在一起,难度非常(cháng)大。”

  他称,团队在这一(yī)磨(mó)合(hé)过程中间吸取了不少经验和(hé)教训(xùn)。薛苏(sū)此前曾在快手(shǒu)负责短剧与二次元业务、体育业务等(děng)。他说同(tóng)理,半年前自己曾做过二次元、虚拟人,也发现超(chāo)拟真的程度跟此前有天壤之(zhī)别(bié),甚至有点“似人非人”的恐怖。这背(bèi)后(hòu)有(yǒu)很多(duō)问题需(xū)要解决,包(bāo)括驱动动作的自然性、语音动作的自然性,如何通过产品要(yào)求倒逼技术等等,“光靠技术 本身的革新,光靠产品想(xiǎng)到但是做不到,体验都不会好。”他个(gè)人判断,未来真正好的To C AI产品,一定是同时(shí)了(le)解两者的团队才(cái)能做出来。

  现在的 AI搜索,还远称不 上完美,文(wén)小言只是交出一个阶段性的答卷。薛苏也说,“有的时候能力不好,有的(de)时(shí)候超越了我的预期。”

  他告诉记者,自己经常和朋 友说,“长(zhǎng)期(qī)传统搜索习(xí)惯会把(bǎ)我的大脑(nǎo)训练成:尽量让我的问题变得准确、精确,而AI助手的能力(lì),擅长模糊的、复杂的逻辑的推理,包括我自己都不习惯(guàn)这么用。”

  他说,未来AI搜索(suǒ)的能(néng)力边界在(zài)哪里(lǐ),如(rú)何形(xíng)成最好(hǎo)的体验,包括百度(dù)自己都在探索当(dāng)中。此外,在多模态形式、注意力机制、推理能力方面(miàn)都还有很大的进步空间。

责(zé)任编辑:刘 明亮

颠覆传(chuán)统搜索(suǒ)的AI产品可能是什么样?

颠覆传统搜索的AI产品可能是什么样?占据中国搜索市场 最大份额的百度正在找答案。

9月(yuè)4日,百度文心(xīn)一言APP在上线(xiàn)一年后更名为文小言,定位百度旗下“新搜索”智能助手,推出了富媒体搜索(suǒ)、多模(mó)态输(shū)入、文本与图片创(chuàng)作、高拟真数字人 等能(néng)力,上线(xiàn)记忆和自由订阅等AI功能。

为什么改名(míng)?百度副总裁、AI产品 创(chuàng)新业 务(wù)及MEG战略(lüè)运管中心(xīn)负责人薛苏对(duì)第一财经记者说,此前“文(wén)心一(yī)言”四字(zì)名字较为正式,随着(zhe)这款产品的发展,百度希(xī)望将其推向更广泛的用户群体,特别是拉近和普 通消费(fèi)者(zhě)的(de)距离(lí)。改名(míng)也代(dài)表了(le)接下来百度对于这款AI产品的市场(chǎng)定位和发展方向。他同时表示,新的搜索智能助手产品如何让新老用户接受,还有很多未(wèi)知数。

“用户在意的不是名字,更在意产品本身好不好用。”一位用户今日对 第一财经记者说。在早已是一片红海激(jī)战的生成式AI领域,“改名”不等于“改命”。AI搜索赛道里,既映射出 传(chuán)统搜索巨头的焦虑情绪,也承载着业界对(duì)AI颠覆传统搜索方式的期待。

AI搜索 新在哪儿?

在传统的互联(lián)网(wǎng)搜索领域,行业格局已 经多年未变。但伴(bàn)随着生成式人(rén)工智能的发(fā)展,入局AI搜索赛道的不在少数(shù)。

传统的搜索(suǒ)企业如百度、360、搜狗、夸(kuā)克等上线AI搜索(suǒ)功能,小(xiǎo)红书搜索也引(yǐn)入了AI功能。除此之外,不(bù)少大厂高 管离职创业卷起了AI搜索,如(rú)离 开百度的高管景鲲和朱凯华(huá)离职创(chuàng)业(yè)做了AI搜索Genspark,前阿里云首席安全科学家吴翰清创业并上线匿(nì)名智能搜索引擎KFind;在大(dà)模型应(yīng)用领域,还 有昆仑万(wàn)维旗下天工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜(sōu)索和秘塔科技推出的秘塔AI搜索等。

目前,各家AI搜索都以免费模式为主,少数(shù)提供会员付费模式或(huò)是用户打赏模式。

和传统搜索相比,AI搜索到底新在哪(nǎ)儿?

投了秘塔(tǎ)搜索的猎豹移动董(dǒng)事长傅盛认为,AI 搜索就是让 用户省去了(le)去点网页、选网页以及看网页的过程(chéng),把这个过程用大模型和(hé) AI 去做,把网页收(shōu)集回来,让大模型去(qù)总结。

而吴翰清认(rèn)为,AI搜索令用户获得答案的(de)成本大为下降。例如(rú)过去一些问(wèn)答社区里,当(dāng)人们提出(chū)一个问题后,可(kě)能要等两三天(tiān)才会有人来回答。而现在在(zài)kFind里,只需要等待几秒,AI就会汇总全网信息给出一个不错的答案。

在薛苏看来,传统搜索是强工(gōng)具化(huà)属性的产品,即使是市面上很(hěn)多AI搜索,也都(dōu)以搜为主,这类搜索产(chǎn)品的明显特征是:召之即来,挥之即去(qù),不召不来。

而未来新的AI搜(sōu)索场景里除了(le)“搜”,还有“创”和“聊”。也(yě)就(jiù)是生(shēng)成(chéng)过去世(shì)界(jiè)上没有的信息,或者用户自己都没有想到的信息,AI通过和用户进行(xíng)多轮交互对(duì)话,通过对用户的了解,逐步(bù)优化生成满足用户个性化需求的结果,或是在聊天(tiān)中给用户提供情绪价值。

他(tā)告诉记者,此前文心一言用户问得最多的问题中 ,有一些部分和传统(tǒng)搜索有些像,比如(rú)在搜(sōu)索角(jiǎo)度,学生关心教育问题,中 老年人(rén)关心医疗问题(tí),中年人(rén)青年人关心民生问 题……但是AI会(huì)多出一些品类,关于新(xīn)信息、新(xīn)科技的内容搜索需求很多。

在提问角度,和(hé)传统搜(sōu)索(suǒ)完全不同,用户(hù)可以(yǐ)和产品进行(xíng)人(rén)格化的交(jiāo)流,也有聊天(tiān)的需求,如让AI结合用户个人(rén)特(tè)点提供相应内容、每天固(gù)定时间做哪些事情等等。“搜索之外的‘问’的部分,有(yǒu)越来越新(xīn)的可能性,这个是目前还在观察的部分(fēn),变化太快了。”

在实现形式上(shàng),AI搜索不仅要具备用户个性化的记忆能力,也意味着(zhe)更加多(duō)模态的呈现方式,如图片问答(dá)、边拍边问、边说(shuō)边问、超拟真数字人的交流等等都有望实现。以订阅功能为例,用户希望“每(měi)周一中午12点整理最新的关于AI大模型和自动驾驶的科技(jì)信息 ”,AI就会自动按时进行信息收(shōu)集与整(zhěng)理(lǐ),并准时回复。

百(bǎi)度要颠覆搜索?

同样提供(gōng)搜索能力(lì),对(duì)于百度而(ér)言,文小言和百度核心主业百(bǎi)度搜索APP是否存在“左右手(shǒu)互博”?此前,百度曾在财报电话会透露,百度搜索结果中有18%来自AI。

薛苏告诉记(jì)者,在百度生态中,二(èr)者(zhě)更像是“探险者”跟“主(zhǔ)力(lì)旗舰”的关系。文小言(yán)是 百度探索AI新搜索的“突击队”,走得更(gèng)激进,而百度则是整个新搜索阵营(yíng)的(de)老大哥。

他举了个例子,围绕用户搜索,百度APP里既兼容传统搜索,也有自(zì)己的AI助手来呈现自己 的答案。文小言更强调AI原生(shēng)的体验 ,并且搜索形态的呈现(xiàn)可能是图(文心一言更名:百度如何布局AI搜索新战场?tú)标、音乐、天气、餐厅推荐等等,“因为(wèi)它负担小,我们的探(tàn)索(suǒ)更大(dà)胆(dǎn)一(yī)些”。

“这次还没有到颠覆(的程度(dù)),而是慢慢演(yǎn)进的过程。”他同(tóng)时强(qiáng)调,文小言并没(méi)有颠覆百度(dù)过去最擅长的部分,例如,“创”和“聊”的部分,都 有(yǒu)赖于过去百度搜索大量积累的能(néng)力。

他还对第一财经记者(zhě)谈及在百度内部做AI原生产品的感受。“过去都说AI原生产品不(bù)好做(zuò),因为它很割裂,一部分同学懂AI,一部分同学懂产品。懂产品的人,边界做不到;做技术的(de)人,从大模型演进角度想不到用(yòng)户的需求是什(shén)么。把两部分嫁接在一(yī)起,难度(dù)非常大。”

他称,团队在这一(yī)磨合过程中间吸取了不(bù)少经验和教训。薛苏此(cǐ)前曾(céng)在快手负责短(duǎn)剧与二次元业(yè)务(wù)、体育业务等。他说同理,半年前自己曾做过二次元、虚拟人,也(yě)发(fā)现超拟真的程度(dù)跟此前有天壤之(zhī)别(bié),甚 至有点“似(shì)人非人(rén)”的恐怖。这背后有(yǒu)很多问题需要解决,包括驱动动作的自然性、语(yǔ)音动作的自然性(xìng),如(rú)何通过产品要求倒逼技术等等,“光靠技术本身(shēn)的革新,光靠产品想到(dào)但是做不到,体验都不会好。”他个人判断,未来(lái)真正 好(hǎo)的To C AI产品,一定是同时了解两者 的团队才能做出来。

现在(zài)的 AI搜索,还远称不上完美,文 小言(yán)只是交出 一个阶段(duàn)性(xìng)的答(dá)卷。薛苏也说,“有的(de)时候能力不 好,有的时候 超越了我的预(yù)期。”

他(tā)告诉记者,自己经常(cháng)和朋友说,“长期传统搜索习惯会把我的大脑训练成:尽量(liàng)让我的问题变得准确、精(jīng)确,而AI助手的能(néng)力,擅长模糊的、复杂的逻(luó)辑的推理,包括 我自己都不习惯这么(me)用。”

他说,未(wèi)来AI搜索的能力边界在哪里(lǐ),如何形(xíng)成最好(hǎo)的体(tǐ)验,包括百(bǎi)度自己都在探索(suǒ)当中。此外,在多模态形式(shì)、注意力机制、推理能力方面都还有很大的进(jìn)步空间。

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