高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展

从技(jì)术融(róng)合到业态融合，出租汽车(chē)巡网融合将迎来可持续发展的关键之年。4月25日，出租汽车新老业态融合发展研讨会在重(zhòng)庆举行，来(lái)自全国各地的百高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展余家出租(zū)汽车企业、巡网融合(hé)平台代(dài)表出席会议。

研讨会上，高德发布了“好的出租3.0”巡网(wǎng)融合解决方案，通(tōng)过供需适配的调价能力、多方共赢的商业模式和技(jì)术驱动的(de)服务保障，为巡网融合注入市场化活力(lì)，推动(dòng)巡网融合可持续发展(zhǎn)。

高德打车总(zǒng)裁王桂馨表示，技术是助推器，市场化是动力源，生(shēng)态(tài)共赢是新业态的最终目(mù)标。作(zuò)为巡网融合(hé)的参与者，高德希望助力更多市场(chǎng)化(huà)元(yuán)素的引入和增强，帮助(zhù)巡游出租车行业焕发新活力(lì)。

（高德打车总裁王桂馨）

“好的出租(zū)”合(hé)作巡网融合平台服务(wù)驾驶(shǐ)员(yuán)累计超(chāo)过170万人次

高德“好的出租”巡网融合解决方案自2020年11月推出以来，先后(hòu)经(jīng)历两次迭(dié)代进化。在1.0时代，好的出租帮助巡游出租汽车完成了数(shù)字化基础能力建设(shè)；在2.0时代，好的出租聚焦服(fú)务(wù)能力，在运营效(xiào)率、服务质量、就业者服务、普(pǔ)惠能力等四个方面，助力行业实现服务能力升级。

截至目前，高(gāo)德已在360多(duō)个城市与行业主管部门、协会、企业达成合作，共建巡网融合(hé)平台。巡网融合平(píng)台服务规(guī)模呈现持续增长趋势，服务驾驶员累(lèi)计超过(guò)170万人次，帮(bāng)助驾驶(shǐ)员线上收入增(zēng)长了46%，乘客满意度也(yě)提升了(le)76%。

中国出租汽车暨汽车租(zū)赁协会会长张(zhāng)峻峰表示，巡网融合是新技术催(cuī)生的新(xīn)模式，本质就是新质生产力的具体应用，为出(chū)租汽车行业高质量发展增添了新动力(lì)、激发了新活(huó)力、展现(xiàn)了(le)新潜(qián)力。

“好的出租3.0”为巡网融合注入市场化活(huó)力

近年来，巡网融合发展进(jìn)入新阶段，浙江省、内蒙古自治区、河南省等全国多个省区纷纷(fēn)出台政策，试(shì)行巡游车以(yǐ)网络预约方式揽客时，可以按照网络预约规则计价，加强市场化(huà)调节以推动巡(xún)网(wǎng)融(róng)合可持续发展。

好的出租3.0也致力于促发巡(xún)网融合的市场(chǎng)化活力，通过供需适(shì)配的调价能(néng)力、多方共赢的商业模式和技术驱动的服务保(bǎo)障推动可(kě)持续发展。

好的出租3.0的AI动态调价模(mó)型能够为出租汽(qì)车企业提供灵活调价的能力。基于供需匹(pǐ)配(pèi)的原则，出租汽车企业能(néng)够(gòu)围绕场站、商圈等空间维度和高&平峰期、节假日等时间(jiān)维度(dù)，对网络(luò)预约订(dìng)单灵活调节价(jià)格，从而提升驾(jià)驶员的整体订单量和收入。

好的出租3.0的技术底座也在持续进化。以AI驱动，高德推出了行程保镖、车费保镖、安全保镖等“三大保镖”，在接驾、车费(fèi)、安全等环节为乘客提供(gōng)实时保障。随着好的(de)出租(zū)3.0的推出，“三大保(bǎo)镖”也全面向(xiàng)巡游出租汽车行业开放，提升(shēng)乘客乘车的保障和体验。

数据显示，出租(zū)汽车企业使用AI动态调价模型对网络预约订单进行灵活调价(jià)后，驾驶员的整体单量(liàng)提(tí)升20%，高峰期出租车叫车成功率提升18%，驾(jià)驶员平均(jūn)每笔订单多赚 11%，平峰期驾(jià)驶员接到(dào)的高价值订单增加了13%。

推动多方共赢，助力巡网融合可持续发(fā)展

基于好的出租3.0解决方案，近期，高德(dé)与多地达成合(hé)作，共同推进巡网融合试(shì)点。

作为河南省(shěng)巡网(wǎng)融合试点，河南(nán)出(chū)租(zū)于本月内先后在焦作、新(xīn)乡(xiāng)上线运(yùn)营。内蒙古自治区的(de)巡网融合(hé)试点也在满洲里和(hé)鄂尔多(duō)斯(sī)上线(xiàn)运营。4月初，乌鲁木齐(qí)市出租汽车企业(yè)联盟与(yǔ)高德(dé)正(zhèng)式签约，计划8家出(chū)租车(chē)汽车企业的3000辆巡游出租车于月(yuè)底前率先实现“巡游+网高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展约”的服务功能(néng)，为居民出行提(tí)供便利。

焦作市道路运输服(fú)务中心副主任赵铭(míng)表示，通过网上接单平台市场定(dìng)价、出租车公(gōng)司三(sān)化转型(xíng)等市场(chǎng)化推(tuī)进，以(yǐ)及数字化升级，焦作(zuò)市出租车(chē)实现了“八能”，即能巡(xún)游(yóu)、能网约、能电召(zhào)、能代(dài)驾、能上门接送、能(néng)送货、能救援、能助老。

大连市出(chū)租汽(qì)车协会相关负责人介绍，大连市出租汽车行业坚(jiān)持“以巡为根本、以网促创(chuàng)新”，加(jiā)快(kuài)推进巡网融合，于去年9月与高德合作，上(shàng)线了“大连的士”巡网融(róng)合平台。“大连的士(shì)”的网约订单试行按线上计价，通过对(duì)运(yùn)价方(fāng)式的改变，部分(fēn)解决了出租(zū)车运价僵化问(wèn)题，提(tí)升了出租车与新业态的竞争(zhēng)力。

经统计，目(mù)前“大连的士(shì)”上线(xiàn)司机月均增(zēng)加收入800余元，为司机带(dài)来了增(zēng)收；由(yóu)于促进了服(fú)务质量提升，乘(chéng)客投诉率明显降低；依托“大连的士”独立司机端APP，巡游车的调度能(néng)力得以(yǐ)增强，有效(xiào)保(bǎo)障了(le)场站、重要会(huì)议、大型演唱会、体育项目(mù)的用车。“大连的士”上线带来了(le)广大乘客、行业、企业、驾(jià)驶员的多方共赢，为可持(chí)续发展注入了市场化活力。（燕云）

校(xiào)对：刘榕枝

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