上海入住酒店不再强制“刷脸 ”，为何收获点赞？丨 人民锐
见

近日，有媒体报(bào)道，上(shàng)海有关部门在相关信息系统中发布通知，严禁对
已出示本人(rén)有效身(shēn)份证件(jiàn)的旅客进(j上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见ìn)行“强制刷脸”核(hé)验(yàn)，严(yán)禁发生不“刷脸”不能入住问(wèn)题，引发广泛关注和不少网友点赞。作为旅客，我们都经历过，入住酒店(diàn)前必须进行人脸识别。这样(yàng)的(de)强制(zhì)“刷(shuā)脸”是否必要？收集个人(rén)隐私数据的规则和(hé)边界又(yòu)在哪里？引人深思。

人脸(liǎn)识别(bié)技术在酒店(diàn)业普遍应(yīng)用，初衷是为了提高安(ān)全性(xìng)。借助人 脸识(shí)别(bié)技术，酒店可以确(què)保“人证合一”，减上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见少(shǎo)因身份证件(jiàn)伪造、冒用等带来的安全隐患，营造良好社会治安环境。然而一直(zhí)以来，也有一(yī)些质疑(yí)声音，认为在现有治(zhì)安手段和技术条件(jiàn)下，已足够确保酒店行业安全有序运行，能(néng)够有效维护(hù)入住旅客安全，无需再“刷脸”。尤其是，“刷脸”因涉及更为敏(mǐn)感的个人生物信息收(shōu)集，容易造成隐私泄露，给一些旅(lǚ)客带来困扰，也增加了酒店运(yùn)营成本。因此，上(shàng)海等地(dì)在一定程度放宽规定，适(shì)当“减码”，获得了好(hǎo)评。

^{图(tú)片来源：央视(shì)财经(jīng)}

有网友戏言：这是(shì)一个“看脸”的时代。从乘坐飞(fēi)机高(gāo)铁，到入住酒店民宿，再到观看演出赛事……如今，人脸识别无处不在。然 而，大数据、人工智能等技术为人们提供便利的同时 ，也(yě)带来了(le)隐私泄露的(de)风险隐患。近几年，多起“人脸数据”被非法买卖的案(àn)件，敲响了(le)加(jiā)强个人信息保护的警(jǐng)钟(zhōng)。数字化时代，个人信(xìn)息天(tiān)然具有公共属(shǔ)性(xìng)。如何确定个人信息收集的边
界？如何处理好维护个体权益与合理使用(yòng)这些信息的关系？判断的(de)关键标尺，应循法治(zhì)。个人信息保护法规定，“只(zhǐ)有在(zài)具(jù)有特定的(de)目的和充分的(de)必要性，并采取严(yán)格保护措施的情形下，个人信息处理者方可处理敏感个人信息”。可见(jiàn)，收集个人信息也应遵(zūn)循手段和(hé)目的(de)的合比例原则，在公共安
全、商业利益和个体权益(yì)间谋求治理的最大公约数。

应该看到，社会治理(lǐ)如同(tóng)解一道“多(duō)元方程”。复(fù)杂问(wèn)题没有简单解(jiě)决办法(fǎ)，必须在多元利益和各方诉求中(zhōng)间找到结合处、平衡点(diǎn)。比如，必须处理(lǐ)好活力(lì)与秩(zhì)序的关系。一个生机勃勃的(de)社会，应当而且能够实(shí)现活而不乱、活跃有序的动态平衡。这对于治理的要求(qiú)实际上更高了。有心人同时看到(dào)，上海这次关于酒店入住的新规，也不是简单的“一刀切”，而是规定，住店旅客如果(guǒ)没带身份证，可以选择“刷(shuā)脸(liǎn)”识别核验身份，也可以到派出所开具相关证明。创新方式方法，下足“绣花功(gōng)夫”，让服(fú)务(wù)更精(jīng)细、举措更精准，才(cái)能有效提升社会治理效能，更好造福广大人民群众。

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